Доставката се извършва до всяко населено място в Румъния.Срокът за доставка е ориентировъчен и важи само за продуктите, които са в наличност към момента на подаване на поръчката. За продукти, които в описанието на продукта са посочили различна дата на доставка, срокът за доставка изтича от момента на посочената дата. Куриерската компания (трета страна) ще се свърже с вас в деня на доставка на пакета.

Условия за връщане

Можете да върнете продуктите, независимо от причината, в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на поръчката.

Съгласно действащото законодателство „Потребителят има право едностранно да прекрати договора от разстояние, без неустойки и без да посочва причина, в рамките на 14 календарни дни от получаването на продукта или, в случай на услуги, от сключването на Договорът. Единствените разходи, които могат да бъдат поети от потребителя, са преките разходи за връщане на продуктите“, според O.G. 34/2014 г., за физически лица, които закупуват продукти от уебсайтове, използвайки техники за дистанционна комуникация, прилагайки определенията, съдържащи се в O.G. 34/2014 г.

Също така, разходите за повторно изпращане ще бъдат поети от клиента. „

Затова, моля, информирайте ни за намерението си да получите парите си обратно, като попълните Формуляра за връщане, след което изпратете продукта до централата на EXOTIQUE FASHION SRL в рамките на максимум 14 календарни дни от датата, на която сте получили колета. Клиентът носи отговорност за коректността на данните, предоставени във Формуляра за връщане.

След получаване на върнатите артикули и тяхната проверка, парите ще бъдат възстановени по банков път в рамките на 14 календарни дни след получаване и проверка на върнатите продукти.

Върнатите продукти трябва да бъдат правилно опаковани, с непокътнати етикети, без следи от употреба (като: петна, следи от грим, миризма, сълзи или каквато и да е форма на повреда на продукта). Съгласно действащото законодателство бельото и банските не подлежат на връщане.

Плащането при връщане се поема от клиента.

Връщането е безплатно, ако продуктите имат производствени дефекти (например: материалът е скъсан, прокъсан, виси, продуктът е с липсващи аксесоари).